Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює умови використання сайту izzy.com.ua (далі — «Сайт»), що належить ФОП Поповенко Олена Олександрівна. Оформлюючи замовлення на сайті, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цієї Угоди та погоджуєтесь з ними.
1. Загальні положення
1.1. Сайт izzy.com.ua є платформою для продажу товарів для манікюру, зокрема гель-лаків, баз, топів, декору та супутніх матеріалів.
1.2. Користувачем сайту вважається будь-яка фізична або юридична особа, яка переглядає сайт або оформлює замовлення.
1.3. Власник сайту залишає за собою право вносити зміни до умов цієї Угоди без попереднього повідомлення.
2. Реєстрація та оформлення замовлення
2.1. Для оформлення замовлення на сайті реєстрація не є обов'язковою.
2.2. Користувач зобов’язаний надати достовірну інформацію про себе: ПІБ, номер телефону, адресу доставки, спосіб оплати.
2.3. Оформлення замовлення є підтвердженням згоди з цією Угодою та умовами доставки й оплати.
3. Оплата
3.1. Покупець може обрати один із способів оплати:
- Онлайн оплата через платіжну систему
- Оплата за реквізитами (на картку ПриватБанку)
- Післяплата (накладений платіж) — за тарифами перевізника
4. Доставка
4.1. Доставка здійснюється по території України службами доставки: Нова пошта, Укрпошта.
4.2. Вартість доставки оплачує покупець, крім випадків, коли замовлення перевищує 2000 грн — у такому разі доставка Новою поштою безкоштовна.
4.3. Термін доставки залежить від обраної служби та регіону.
5. Повернення та обмін товару
5.1. Повернення або обмін товару можливе згідно з чинним законодавством України протягом 14 днів з моменту отримання товару.
5.2. Товар має бути в неналежному вигляді, не використаним та з повною комплектацією.
5.3. Повернення коштів здійснюється на банківську картку протягом 5 робочих днів після отримання повернення.
5.4. Згідно з постановою КМУ №172, косметичні засоби, що були у використанні, обміну та поверненню не підлягають.
6. Конфіденційність
6.1. Вся особиста інформація, надана користувачем під час оформлення замовлення, обробляється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
6.2. Сайт izzy.com.ua не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідних для виконання замовлення (наприклад, службі доставки).
7. Відповідальність сторін
7.1. Продавець не несе відповідальності за затримки в доставці, які виникли з вини перевізника.
7.2. У разі недостовірно вказаних даних клієнтом — відповідальність за доставку несе покупець.
7.3. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису (якщо зареєстрований).
8. Заключні положення
8.1. Всі спірні питання вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості — відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Угодою та погоджуєтесь з її умовами.